ทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพด้วย DoubleTick + Zoho CRM
DoubleTick + Zoho CRM เป็นส่วนขยาย Chrome ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของ Zoho CRM โดยการรวมการสื่อสารผ่าน WhatsApp ส่วนเสริมนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการสนทนากับลูกค้าได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ CRM ทำให้มันมีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับทีมขายและสนับสนุน ส่วนขยายนี้มีปุ่มแบดจ์สำหรับการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว โดยให้การรวมที่ราบรื่นซึ่งเปิดการสนทนา DoubleTick ภายในป๊อปอัป iframe
เครื่องมือนี้ทำให้กระบวนการสื่อสารง่ายขึ้นโดยการดึงหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติจาก Zoho CRM และเปิดใช้งานการแชททันทีผ่าน WhatsApp Business API ด้วยการเข้าสู่ระบบครั้งเดียวผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ Firebase ผู้ใช้สามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานของตนโดยไม่ต้องยุ่งยากกับการป้อนหมายเลขด้วยตนเอง จึงเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดเวลาอันมีค่า